LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật tài khoản by88 club

Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo chuẩn mã hóa hiện đại, từ địa chỉ email đến chi tiết thanh toán...

Mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhậpKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba không liên quanQuyền yêu cầu xóa hoặc xuất thông tin cá nhânLưu trữ giao dịch theo yêu cầu pháp lý
by88 club Chính sách bảo mật tài khoản by88 club

Dữ liệu nào chúng tôi ghi nhận và tại sao

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ RIÊNG TƯ

Liên hệ về quyền dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin tài khoản, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng giải...

Live chat bảo mật Mở cửa sổ chat ngay trong tài khoản...
Email riêng tư Gửi thư đến địa chỉ [email protected] kèm tên...
Trung tâm tài khoản Vào mục Cài đặt bên trong tài khoản...
TÍNH MINH BẠCH

Cam kết bảo vệ thông tin người dùng

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để giữ an toàn dữ liệu cá nhân của bạn. Từ mã hóa SSL khi truyền tải đến kiểm soát...

Mã hóa đầu cuối

Mọi thông tin nhạy cảm từ mật khẩu đến chi tiết thanh toán đều được mã hóa bằng TLS 1.3 khi truyền qua mạng và AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi.

Kiểm soát truy cập

Chỉ nhân viên có thẩm quyền cụ thể mới được phép xem dữ liệu cá nhân, và mọi lượt truy cập đều được ghi log với thời gian và lý do để phục vụ kiểm toán nội bộ.

Sao lưu an toàn

Dữ liệu tài khoản được sao lưu hàng ngày vào cơ sở hạ tầng đám mây có mã hóa riêng. Bản sao chỉ giữ trong ba mươi ngày trừ khi pháp luật yêu cầu lưu lâu hơn.

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn hồ sơ cá nhân bất cứ lúc nào. Chúng tôi xử lý trong bảy ngày làm việc và giữ lại chỉ những dữ liệu pháp luật bắt buộc lưu trữ.

Thông báo vi phạm

Nếu phát hiện sự cố rò rỉ dữ liệu, chúng tôi thông báo qua email trong vòng hai mươi bốn giờ kèm hướng dẫn bảo vệ tài khoản và các bước khắc phục cụ thể.

Đối tác xử lý

Các nhà cung cấp trò chơi và cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch và phải tuân thủ hợp đồng bảo mật với chúng tôi.

Tính nhất quán giữa các trang pháp lý

Chính sách bảo mật, điều khoản dịch vụ và quy tắc trò chơi của by88 club đều tuân theo cùng nguyên tắc minh bạch. Dưới đây bạn thấy...

Bảo mật thanh toánChính sách bảo mật quy định mã hóa dữ liệu nạp rút; Điều khoản dịch vụ nêu trách nhiệm bảo vệ số dư tài khoản và cách xử lý tranh chấp giao dịch qua MoMo, ZaloPay, VNPay.
Quyền truy cập dữ liệuCả hai văn bản đều cam kết bạn có thể yêu cầu xuất hoặc xóa thông tin cá nhân trong bảy ngày làm việc, miễn là không vi phạm nghĩa vụ pháp lý lưu trữ giao dịch tài chính.
Thời hạn lưu trữChính sách bảo mật ghi rõ ba mươi ngày cho dữ liệu hành vi; Điều khoản dịch vụ quy định năm năm cho lịch sử giao dịch theo yêu cầu pháp luật về chống rửa tiền tại nhiều khu vực.
Thông báo thay đổiMọi cập nhật chính sách đều được công bố trước mười bốn ngày qua email và banner trang chủ. Bạn có quyền đóng tài khoản nếu không đồng ý với điều khoản mới trước khi chúng có hiệu lực.
Cookie và theo dõiChính sách bảo mật liệt kê các cookie chúng tôi dùng để ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong trình duyệt mà vẫn truy cập hầu hết chức năng.
Chia sẻ với bên thứ baChúng tôi chỉ truyền dữ liệu cho nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán và dịch vụ chống gian lận khi cần thiết. Không có đối tác tiếp thị nào nhận danh sách email của bạn mà không có sự đồng ý rõ ràng.
Quyền khiếu nạiNếu cho rằng chúng tôi xử lý dữ liệu không đúng cách, bạn có thể khiếu nại qua email pháp lý hoặc liên hệ cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân tại khu vực bạn sinh sống.
NỔI BẬT NỀN TẢNG

Các yếu tố định hình trải nghiệm riêng tư

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản để bạn luôn kiểm soát thông tin cá nhân. Từ màn hình cài đặt riêng tư đến bảng điều khiển...

Bảng điều khiển riêng tư Vào mục Quyền riêng tư trong tài khoản để xem...
Xác thực hai lớp Bật tính năng OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác...
Lịch sử giao dịch tự phục vụ Tải về bảng sao kê PDF trong ba mươi sáu...
Thông báo theo lựa chọn Chọn nhận email quảng cáo, tin nhắn SMS khuyến mãi...
Đóng tài khoản tự động Gửi yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn ngay trong...
Nhật ký hoạt động Xem danh sách mười lần đăng nhập gần nhất với...

Giải đáp về quyền riêng tư tài khoản

Chi tiết tài khoản MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa AES-256 và lưu trên máy chủ riêng biệt với cơ sở dữ liệu chính. Chúng tôi không lưu mã CVV thẻ và chỉ giữ token thanh toán cần thiết để xử lý giao dịch tương lai nếu bạn chọn lưu phương thức.

Có, bạn gửi yêu cầu qua mục Cài đặt hoặc email đến [email protected]. Chúng tôi xóa hồ sơ trong bảy ngày làm việc nhưng giữ lại lịch sử giao dịch năm năm theo quy định chống rửa tiền. Mọi dữ liệu khác sẽ bị xóa vĩnh viễn.

Chỉ nhân viên hỗ trợ tài khoản, đội ngũ an ninh và bộ phận tuân thủ pháp lý được phép xem dữ liệu của bạn khi cần thiết. Mọi lượt truy cập đều ghi log với thời gian và lý do, và chúng tôi kiểm toán quyền truy cập hàng quý.

Không, chúng tôi không bán hoặc cho thuê danh sách email và thông tin cá nhân cho bên thứ ba. Các nhà cung cấp trò chơi chỉ nhận ID phiên ẩn danh để vận hành game, và cổng thanh toán chỉ thấy số tiền cần xử lý.

Chúng tôi gửi email thông báo và hiển thị banner trên trang chủ ít nhất mười bốn ngày trước khi áp dụng điều khoản mới. Bạn có quyền đóng tài khoản trước thời điểm có hiệu lực nếu không đồng ý với cập nhật.

Có, vào mục Quyền riêng tư và chọn Xuất dữ liệu. Chúng tôi tạo file JSON hoặc CSV chứa tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP đăng nhập và lịch sử giao dịch trong vòng hai mươi bốn giờ và gửi link tải về email của bạn.

Chúng tôi dùng cookie phiên để ghi nhớ đăng nhập, cookie tùy chọn ngôn ngữ và cookie phân tích hành vi ẩn danh. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt mà vẫn truy cập tài khoản và chơi game bình thường.